ICONOS FINALES-TRAZADOS

Error a la CIRBE

Com eliminar les dades errònies?

Error a la CIRBE

Si la vostra empresa consta a la Central d'Informació de Riscos del Banc d'Espanya (CIRBE) com a deutora per error, com podeu reclamar que aquestes dades siguin rectificades per l'entitat bancària?

Doncs bé, en primer lloc, heu d'acudir a l'entitat que hagi facilitat aquesta informació errònia (entitat declarant) a la CIRBE perquè rectifiqui o cancel·li les dades que hi consten. A aquest efecte:

  • Heu de presentar una reclamació al servei d'atenció al client de l'entitat amb els motius de la sol·licitud i adjuntant-hi la documentació que provi l'error (per exemple, l'escriptura de cancel·lació del préstec).
  • El termini màxim que té l'entitat per contestar és d'un mes des de la presentació.

En cas que l'entitat no respongui o no accepti rectificar, haureu d'acudir al Servei de Reclamacions del Banc d'Espanya (BE). A partir d'aquí:

  • El BE traslladarà la petició a l'entitat, que haurà de contestar en 15 dies hàbils si la persona interessada és persona física o 20 dies hàbils en cas que sigui persona jurídica.
  • Si l'entitat bancària accedeix a la rectificació, ho haurà de traslladar a la CIRBE de forma immediata.

Si no accedeix a rectificar, haureu d'interposar una demanda per sol·licitar la declaració judicial de l'existència de l'error, així com la seva rectificació per l'entitat bancària. Així mateix, podeu sol·licitar, si escau, una indemnització pels possibles danys i perjudicis que us hagin causat les dades errònies o bé per la vulneració del dret a l'honor.

 

Els nostres professionals us ajudaran a sol·licitar la rectificació de dades errònies que constin a la CIRBE i a tramitar les corresponents reclamacions.

Newsletter d'actualitat

* Camps obligatoris

INFORMACIÓ DE PROTECCIÓ DE DADES

Responsable

ECONOMIC BUSINESS SYSTEMS CONSULTING, S.L.

Finalitats

Gestió i contacte amb usuaris; Les dades sol·licitades a través del formulari de contacte, enviades a través de l'email o proporcionades a través del telèfon publicat a la nostra web seran utilitzades per contestar la seva consulta i enviar-li informació sobre la nostra organització i serveis. Les conseqüències de no facilitar-nos aquestes dades seran la impossibilitat de contactar-lo i proporcionar-li una resposta a la seva sol·licitud. Vostè té dret a rebre resposta a qualsevol pregunta, consulta o aclariment que li sorgeixi derivat d'aquest formulari o dels altres mitjans de contacte publicats a la web corporativa, trucant-nos, enviant-nos un email o visitant les nostres instal·lacions.

Legitimació

(Art. 6.1.a RGPD) Consentiment de la persona interessada; (Art. 6.1.f RGPD) Interès legítim del Responsable del Tractament o de tercers. Llei Orgànica de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD) 3/2018, Reglament (UE) 2016/679 relatiu a la protecció de dades personals

Conservació

Altres. Guardem les seves dades únicament pel temps necessari per atendre la sol·licitud d'informació o si hi ha alguna obligació legal o interès legítim al respecte.

Destinataris

No cedim les seves dades a ningú, però podem permetre'n el tractament per part de tercers únicament per motius tècnics, legals i/o de prestació del servei.

Transferències internacionals

No hi ha previsió de realitzar transferències internacionals de les seves dades personals

Drets i + info

l'email nfernandez@ebserco.com o a les nostres instal·lacions ubicades a Calle Sant Pelegri, 109, 25300 Tàrrega (Lleida) Espanya.

Podeu accedir a l'avís legal i a la informació completa aquí


Feu lliscar per activar el botó