Encara que els grups de missatgeria instantània solen ser utilitzats en moltes empreses, abans d'afegir treballadors en un xat de grup per aquest canal, les empreses han d'adoptar algunes precaucions.

Segons l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), el número de telèfon mòbil és una dada de caràcter personal:

• Aquest número està associat a un nom i uns cognoms i, per tant, proporciona informació sobre una persona identificada.

• Així doncs, el fet que els treballadors hagin proporcionat el seu número de mòbil personal (per exemple, per contactar en cas d'urgència) no significa que hagin prestat el seu consentiment per ser inclosos en un grup de missatgeria instantània.

Perquè l'empresa pugui utilitzar aquest número i incloure'l en un grup de WhatsApp corporatiu, ha de recaptar el consentiment de l'empleat. Per fer-ho:

• Pot lliurar una circular a la plantilla indicant que vol crear un grup de WhatsApp i incloent-hi una casella perquè cada treballador signi i presti el seu consentiment perquè el seu telèfon mòbil personal sigui afegit a aquest grup.

• Ha de rebutjar la inclusió de qualsevol empleat que no l'hagi acceptat voluntàriament.

En una recent resolució de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, s'ha imposat una multa de 70. 000 euros a una empresa per haver inclòs un treballador en un grup de missatgeria instantània amb el seu número de telèfon personal sense haver recaptat el seu consentiment exprés per a això. L'AEPD considera que aquesta inclusió equival a compartir amb tercers aquesta dada de caràcter personal.

Si els empleats utilitzen un mòbil d'empresa, sí que poden ser inclosos en un grup de WhatsApp, ja que es tracta d'una eina empresarial. Això sí: s'haurà de respectar en tot moment el seu dret a la desconnexió.

 

Els nostres professionals us informaran sobre qualsevol dubte que tingueu sobre protecció de dades i intimitat en l'àmbit laboral.